Bent u een nieuwe klant? Contacteer ons dan om een account aan
te maken.
Bestellingen kunnen enkel geplaatst worden via mail@tamarindfoods.be
Bestellingen moeten 48 uur op voorhand geplaatst worden.
Is dit tijdsbestek verstreken? Contacteer ons om de
mogelijkheden te bespreken.
Ja, minimale bestelling is voor 4 personen.
Bestellingen zijn enkel geregistreerd nadat een bevestigingsmail
naar de klant werd gestuurd. Bel ons indien u deze e-mail niet
heeft ontvangen binnen de 4 uur nadat uw bestelling werd
geplaatst.
In de regio Brussel (alle 19 gemeenten, inclusief Zaventem)
betaalt u 6,20 euro voor bestellingen boven de 100,00 euro.
Voor bestellingen onder de 100,00 euro betaalt u 24,20 euro.
Andere gebieden op aanvraag.
Bestellingen worden op weekdagen tussen 11 en 13 uur geleverd.
We doen ons best om op tijd te leveren. We verwittigen u als de
chauffeur vertraging heeft opgelopen.
Een bestelling kan aangepast of geannuleerd worden tot ten
laatste 2 werkdagen voor de leverdatum. Bijvoorbeeld: een
levering voor maandag moet uiterlijk om 13 uur op de
voorafgaande donderdag geannuleerd worden.
Wij leveren geen bestellingen op dagen van nationale staking of
wanneer grote storingen aangekondigd zijn omdat we de levering
dan niet kunnen garanderen. Indien gewest kan u in deze gevallen
uw bestelling zelf ophalen aan onze productiehal.
Wij bekijken altijd wat mogelijk is om last-minute veranderingen
door te voeren.
We doen ons best om te kunnen voldoen aan uw specifieke
behoeften, maar weet dat onze producten worden klaargemaakt in
een ruimte waar allergenen aanwezig kunnen zijn.
Op voeding en non-alcoholische dranken geldt een btw van 6%.
Op levering en toebehoren geldt een btw van 21%.
Ja, elke bestelling is voorzien van papieren servetten.
Enkel op aanvraag.
Wij aanvaarden enkel bankoverschrijvingen op het rekeningnummer
van Tamarind Foods:
Bank: ING
IBAN: BE58 3751 0216 0479
BIC: BBRUBEBB
Bij niet-betaling op zijn vervaldatum zal een bijkomende
vergoeding verschuldigd zijn van 15% van het openstaande bedrag
met een minimum van 50,00 euro. Daarbovenop komen
administratieve kosten van 50,00 euro per herinnering. Er is ook
een interest verschuldigd van 1% per maand, vanaf de
factuurdatum, met een minimum van 25,00 euro.
Klachten dienen uitsluitend per e-mail binnen de 6 uur na
levering te worden gericht aan
mail@tamarindfoods.be.
Nee, de foto’s op de website zijn buitencontractueel.